Melissa Kleopatra 3*

Отдыхали семьей первые две недели августа 2023. Выбирали именно городской отель, чтобы можно было гулять в городе и посмотреть достопримечательности самим и посетить магазины. По отзывам было непонятно, но ориентировались на сайт самого отеля. Отель нам очень понравился. Заселили в 12 часов , как только приехали. Никаких доплат не было. В отеле был зимой ремонт, все новое , мебель и ремонт в номерах. Текстиль еще не поменяли, но это не существенно. Полотенце меняют через день, белье через 3 дня. Если есть вопросы , рецепшен реагирует тут же( у нас не было комплекта полотенец). Ресторан чистый, еда разнообразная, как везде в Турции по ее меню. Взрослые точно наедятся, дети тоже если нет необходимости в детском меню. На завтрак яйцо, молоко, сухие завтраки и разнообразные овощи , сыры. С колбасой не очень, но так везде в Турции. Обед полноценный всегда 2-3 вида мяса и рыба. Гарнир 3-4 видов чистый или смешанный(например картошка с мясом или овощами). Для взрослых пиво и вино, детям сок . По мне достаточно для отдыха. Нашему ребенку хватало еды, как и фруктов( арбуз, дыня, сливы, персики, виноград) и сладостей( разнообразная выпечка). Бар работает до 22, можно брать напитки и воду в неограниченном количестве. Воды в номерах нет, берут все в баре. Интернета хватает в лобби - баре, сильный, мы не покупали в номер. Расположение отеля потрясающее, с одной стороны тишина тк отель последний на береговой линии, а с другой стороны он в городе 5 минут до остановки 1 автобуса и можно доехать быстро в центр. Можно гулять по набережной, где много площадок , любоваться природой. Для любителей Мигрос через 4 отеля. Конечно если вам надо анимацию детям и меню детское, то это не ваш отель. Отель для отдыха на море. Море шикарное , через одностороннюю дорогу от отеля. Нам очень понравилось. Достойный отель за такую демократичную цену.

Это наше с подругой второе путешествие в Аланию. В предыдущий раз мы были в TacPremier4* в 2019 году, нам там понравилось. Но в этом году они запросили неподъёмную для нас цену в 170 тыс.руб. на момент 21.06.23 г., поэтому мы выбрали Мелиссу за 99 тыс. руб.
Начитавшись отзывов на ТопХотелс и ТрипЭдвайзор про эту трёшку, ехали сюда, скрепя сердце, но, как оказалось позже, беспокоились совершенно напрасно. Я не знаю, что именно случилось: то ли отель исправился, то ли гости здесь были супертребовательные (хотим за малоденег качество пятерки), но заминусован он в глазах русских напрасно. Состояние помещения, питания и сервиса здесь очень хорошее (я сравниваю с Tac, который считается хорошей четвёркой).Если коротко - мне понравилась в обоих, я хорошо отдохнула и вернулась бы в оба отеля снова. В некоторых моментах Мелисса даже лучше, а в тех, где она уступает – ну так это само собой, это же трёшка (они сэкономили на площади самого отеля, бассейна, столовой и ассортимента в питании, вот они и три звезды). Недостатки эти несущественны, особенно за разницу в 71 тыс. руб.
Заселялись в 2 часа ночи, попросили на ресепшен хороший вид из окна, дали без доплат номер с хорошим видом: справа - горы, слева – море, по центру – въезд в город с мечетью и банановый сад. Доступ в номер через ключ-карту, он же запускает эл.энергию в номере.
Номер просторный, с современным ремонтом и мебелью, никакой «усталости», потёков воды и тараканов не было. Кондиционер исправный, чистый, с ПДУ. В душе горячая вода была круглые сутки; плитка целая, не шатается, плесени нет. Фен для волос исправный. Туалетной бумаги всегда давали по 3 рулона на день, мыло жидкое отсутствовало, был шампунь – 3 флакона на все 8 дней пребывания. В номере было 2 раздельные кровати с хорошими матрасами (не Аскона, конечно, но и не пружинный ужас начала нулевых – золотая середина), постельное белье чистое и белое. Прилагалось также 2 одеяла – тонкое и толстое. В шкафу был сейф, но мы им не пользовались. Под трюмо стоял мини-холодильник, вот он был неисправен (внутри было тепло), но нам он без надобности. Понравился балкон – он был просторный, не то, что в Таче метр на метр. В номер приносили 1 большое банное полотенце и 1 маленькое, пляжных не дают совсем, мы брали их в Мигросе. Уборка была каждый день, с визуально заметным результатом: полы чистые, кровати заправленные, мусор вынесен.
Питание по составу и качество более чем достаточное, чтобы обеспечить организм калориями и БЖУ, и при этом быть сытым и морально довольным самому. Готовили для гостей тунца, скумбрию, курицу, часто встречали изделия из фарша. Овощи тушеные и свежие в изобилии всегда, как и зелень. Фруктов было 3-4 вида обычно, из них могло не хватить арбуза (его любили расхватывать в первые 10 мин. обеда), остальные стояли всегда в доступе. Кондитерка отличная, но её количество не утоляло обычно большие аппетиты гостей (много было таких, которые третью часть торта отрезали лично себе), поэтому её лучше взять в начале обеда. Если из основных блюд что-то заканчивалось, то персонал сразу приносил новый лоток с блюдом, причем не обязательно тем же самым (закончилась курица - принесли рыбу; для меня лично это плюс в возможности попробовать и то, и то). Мне не понравились сосиски на завтрак – но в Турции колбасные изделия в целом неудачные везде, и сок в автомате – переслажен до невозможности.
Много писали про толкучку и нехватку мест в столовой. Такую картину мы тоже иногда видели. В основном, это было на ужин, т.к. во время завтрака большинство продолжает спать, к обеду не все хотят возвращаться с пляжа/города, а вот между пляжем и ночным променадом поесть очень кстати. Создают её (по моему мнению) самые жадные и наглые, жаждущие выжать максимум из всех уплаченных денег за тур. Но если прийти в столовую через 15 минут после начала ужина, то можно спокойно сесть на освободившиеся места и набрать себе в тарелку всё, что угодно и без очереди. Кондитерка тоже останется, но уже не самая вкусная (типа нашего пирожного картошка). Мы чаще всего так и делали и страданий никаких не испытали.
Другие плюсы:
Комфортный ресепшен со столиками и диванами, где можно подключиться к WI-FI и позвонить домой;
Столовая с прямым видом на море;
Напитки подают в стекле/керамике, а не в одноразке из картона. Чай заварной, а не пакетированный. Кофе, воду, сок наливает автомат, не надо толпиться за ними очередью к бару. Кубики сахара зафасованы в пакетик.
Доброжелательный персонал, хорошо делают свою работу. Ни разу не видели какого-либо недовольства в лицах, никто не грубил, все стараются контактировать максимально вежливо, не переходя в суперуслужливость;
Возле отеля нет двухполосного автомобильного движения, только полоса на выезд из города. Соответственно, проще перейти дорогу, меньше шума и не людно по вечерам.
Отель стоит в самом начале города, а это значит, что вас привозят раньше, чем всех остальных из трансфера, а забирают в аэропорт последними (оба фактора позволяют подольше поспать);
Если пройти за отель 50 метров, то попадаешь на остановку, где ходит 101 маршрут. Можно проехать весь город вдоль за 13,5 лир с человека в один конец, и к тому же, вы сядете в него первыми;
Близко расположен Мигрос – тут можно взять без переплат алкоголь, сигареты, те же пляжные полотенца, сувениры домой;
Багаж на обратную дорогу взвешивают бесплатно (не то, что в Таче);
Есть обмен валюты на ресепшен (удобно, если срочно надо, но основные суммы мы меняли в другом месте);
Очень мало отдыхало пар с детьми в отеле – здесь для них нет условий. Из тех, что мы видели – это детвора лет по 10 примерно, эти необъяснимых истерик обычно не закатывают.
Замеченные недостатки:
Маленькая вместимость лифта – 4 человека максимум;
Маленький бассейн вплотную к столам;
Нет пляжных полотенец в аренду;
Абсолютной тишины вечером не было из-за соседства с баром, но и большого шума тоже (с закрытием балконной двери отсекается 70 шума). Когда они проводили вечера живой музыки, то это вообще всегда были ненавязчивые мелодии и слабая громкость – нам нравилось слушать;
Сразу напротив отеля 22й пляж. Изучив побережье, сделали вывод - он дороже (180 лир за 2 лежака, зонт и столик), и заход в море там хуже. Но и ужасным его назвать нельзя - WI-FI там хороший, лежаки комфортные, есть качели, вид на крепость и город ничем не загораживается. Чаще всего мы выбирали 10й (120 лир) и 12 пляжи (150 лир).
Курс на момент пребывания с 29.06.23 по 07.07.23 гг.: 1 доллар - 24 лиры; 1 лира- 3,3 рубля.

Очень хороший отель, для своих трех звёзд просто отлично. Море через дорогу напротив, тёплое, светлое просто шикарное, на пляже песок, вход галька, плиты, заходить аккуратно и никаких проблем, я не очень уверенно держусь на воде заходила где то по грудь, немного плавала, ребятишки плавали с кругами. Питание хорошее, очень много овощей-жареные, на гриле, тушёные, нарезка, салаты, мясо пусть один вид но каждый день разное, два раза давали рыбу, фрукты:апельсины, яблоки, арбузы каждый день, три раза в день +в обед или дыня, иливиноград, илиабрикосы, или слива. Сладостей немного но все очень вкусные. На завтраки яйца варёные, всмятку, омлет каждый день помимо овощей. Чай, кофе приличный, сок апельсиновый и вишневый из автомата нормальные не юппи(как кто то написал), воду в номерах не дают, но никаких проблем подойти у бара и налить самим в бутылку, пиво хорошее, остальное не знаю, не пробовала. Уборка в номерах ежедневно, чисто, выдают мыло и шампунь. Брали экскурсию на улице (Стамбул) у Зевса, на углу напротив Мигроса, рекомендую, половину оплатили вторую занесли вечером, никаких проблем. Карта Мир Сбербанк нигде не работала, ни наличку снять, ни в магазине оплатить, даже в дьюти фри в аэропорту не прошла, Спасибо Тинькофф, мир, все прекрасно, почти везде. Да, в некоторых отзывах написано, что мешает музыка из бара напротив, один день, в субботу, только слышали музыку.Отдых удался на 100%.Огромное спасибо сотрудникам отеля.

Были в этом отеле в октябре. До этого была в Турции 3 раза. Что запомнилось! Это номер с видом на море и двумя балконами. В столовой много свежей зелени. И очень понравился гранатовый соус. До этого сколько была не пробовала. Любителям мяса этот отель не подойдёт, тк мясо дают редко и то это курица. Пляж рядом отличный . Лежаки платные. Для бюджетного отдыха подойдёт. Еды хоть не огромный ассортимент, но она всегда свежая. Никто не отравился за все 11 дней пребывания. Отдых понравился!!!

Редко пишу отзывы, но здесь хочется донести информацию для других туристов, тем более в Турции далеко не в первый раз, есть с чем сравнить и есть что рассказать.
Начну по порядку.
1. Прилет. Учитывая, что это был ноябрь - никаких толп и все очень быстро. Посадили в микроавтобус и поехали по отелям БЕЗ ГИДА! Водитель ни по -русски, ни по -английски говорить не умел, поэтому было очень затруднительно объяснить ему, что он привез нас не в тот отель. Судя по тому, как он петлял по небольшим улочка м Аланьи, он первый раз видит эти отели. В итоге он выгрузил наш багаж и чуть ли не закрыл дверь перед нами, доказывая, что этот тот отель, который нам нужен. Только благодаря моему мужу, который тыкал ему на карте наше местоположение и название нашего отеля, он закинул, именно закинул наш багаж обратно и повез уже туда, куда говорил муж, показывая карту-навигатор. В итоге выкинул нас на дороге и даже не у центрального входа в темноте и оставил.

2. Заселение. Ресепшн пустой. От слова совсем. Мы ждали около 10-15 минут. Никого. Спасибо той женщине, которая проходила мимо и сообщила, что ужины здесь закончатся через 15 минут, и вы будете голодными до утра. Мы оставили все чемоданы и пошли ужинать. Вскоре нас заселили уже на сытый желудок. и это был первый и последний раз , когда здесь мы покушали гуляш.

3. Номер нам достался на 3 этаже, с балконом и боковым видом на море. В номере новая мебель, холодильник, фен, душевая кабина, ТВ ( два русских канала). Белье и полотенца чистая - уборка никакая. Зашли в номер - везде черные длинные волосы, на полу, на столе, в душе. Сложилось впечатление, что только поменяли постельное, влажной уборки не было. Позже наши предположения оправдались, мылась исключительно доступная середина и то не всегда. Балкон не трогали ни разу.

4.Питание.... вот тут я разгуляюсь ... за 10дней нам дали один раз индейку, два раза куриные ножки, два раза соевые фрикадельки. Все. Причем, если мясо было в обед, не ждите его на ужин) Если дали на ужин, не ждите тогда фруктов, если дали фрукты... и так далее. ООООООЧЕНЬ скудное питание. Конечно, мы голодные не были, наедались гарнирами - это дней 7 из 10 рис, булгур, картошка фри, тушеные овощи, и на обед, и на ужин дешманские куриные полуфабрикаты - наггетсы. кормить этим мне кажется- позор для отеля. Слово "ассортимент" тут не знают. Десерты давали первые три дня. Ну как давали один вид десерта давали три дня подряд, пока он не протух, потому что его никто не ел, он не вкусный. Другими не пытались заменить, потом и вовсе десерта не было. Никакого!!!! Будьте готовы, что завтраки это тоже полный треш, какие оладушки, какой омлет, какие йогурты и каши. Вареное яйцо - все 10 дней. Я правда не понимала, почему сварить 50 яйц они могут, а сделать из них яйичницу нет. На 5 день это яйцо уже в горле стояло. Причем своему рук-ву они готовили омлет и демонстративно кормили его рядом с нами. Одна радость - супы были всегда, все вкусные , разнообразные.

5. Чем ближе наш отпуск подходил к концу , тем явнее стало все заканчиваться. Пиво закончилось на 7 день ( а мы платили "все включено") красное вино на 8, ( надо отметить,что первые три дня его тоже не было), водка была, но наливать ее стали как из пипетки. фрукты персеатли давать от слова совсем на 7 день. Все чаще стали вегитарианские и ужины , и обеды. Последние три - линиюраздачи совсем убрали и выносили порционно каждому гостю. Добавки не было. и кого бы мы не спросили за весь отпуск, почему этого нет, где фрукты, где заялвенное все включено, где десерты, слышали одно - "финиш", типа все закончилось , какие претензии....Очень неприятный осадок в этом смысле. Так нельзя с гостями. Ну и что , что их осталось 20 человек и вы закрываете сезон, мы оплатили вам ровно столько, сколько было вами высттавлено. Почему мы должны нести на себе какие-то неудобства.

Ну и несколько слов в принципе об отпуске в ноябре.
Первое, что хочется написать, долой все иллюзии. Это не август - сентябрь, это ноябрь. Поэтому с утра спускаемся на завтрак в куртках, ближе к обеду снимаем куртки и надевем шорты и майки и идем на пляж, в 17 солнца нет, снова надеваем свои теплушки. Однако солнца достаточно, загар будет, в море покупаетесь. Кстати, в мае оно холоднее, чем в ноябре. Пляж 22 для входа дей-но неудобный, плиты в начале, волны сносят, лучше прогуляйтесь до 14 или хотя бы 17 пляжа.
Народа нет нигде, пустота, ваше море, ваш почти личный пляж, вы одни в магазине. Ни толкучки, ни оров. Тишина. Кому хочется движа и музыки из каждого окна - велкам в сезон. Мы ехали за другим. Но вот от собачьего лая мы устали, каждую ночь поднимался просто охренительный лай, закрыте двери и окна не спасали ситуацию. ( в отеле можно с животными, плюс на их территории это привычное дело -гуляющие собаки и стайка котов).

Рядом есть лунопарк, еще работал, местная сетка маркетов МИГРОС, аптеки, аж три, автобусная остановка. Мы ездили до Аланиума на 1 и 101 маршруте. Небольшой ТЦ, скоротать время можно, пара-тройка приличных отделов есть.

Если коротко, то как-то так.
Я , конечно, очень надеюсь, что в сезон этот отель лушче во всем, но у меня остался неприятный осадок и я никогда не порекомендую этот отель своим знакомым.